近两年，第三方的化工电商平台如雨后春笋般涌现，除了以石油、塑料、橡胶为主的大宗商品电商平台外，化肥、农药、轮胎、涂料等终端消费品专业垂直电商平台也不断涌现。目前涉及化工行业上下游所有细分领域的贸易、技术，几乎都已被电子商务所覆盖。
很多石化企业试水电商渠道除了到第三方电商平台开店、自己搭建电商平台，还把自建平台延伸到微信、微博、APP等各个分支平台，期待站在互联网这一风口能有一番大的收获。然而一两年下来，很多企业投入了不少人力物力，但收获寥寥，投入产出不成正比，有的电商渠道的销量不及总销售量的1%，一些企业利用微信朋友圈进行产品推广，已经达到了无人愿看的地步，引起消费者的反感。
电商平台的成长性最终还得靠需求拉动。目前，绝大多数石油化工产品产能过剩，需求疲软，各种成本则高企，利润不断被稀释，线下贸易变得举步维艰，这构成了电子商务爆发式增长的理性逻辑。
但也应该看到，石油化工产品与其他生活用品、大宗商品有所不同，其颜色、气味、形状等物性直接决定着产品的性能和价格，但由于网络有虚拟性，用户无法看到实物，一旦采购的化工产品出现质量问题，将面临比较棘手的物流、退货问题。另外，还要看到，现在很多石化企业原材料采购早就已经实现了厂与厂直接对接，“凭什么还要上电商平台，而且还要缴交易费呢?” “(电商平台)一厢情愿”“电商平台那么多，凭什么要上你们的平台?”总能听到来自企业高层负责人这样的声音。尽管有的实体企业依托其稳定的采购需求，也在创办第三方电商平台，吸纳其供应商参与交易，但也很难吸引非供应商上网交易。
电子商务依托的是信息流，信息的丰富、准确、及时是促进交易的第一步。网络时代的信息传播，有一个重要的特点，即信息的“先入为主”，也就是说，公众对信息的接受度和信任度，很大程度上受信息发布的内容和时间所左右。目前，信息缺乏是很多电商平台最大的短板，缺乏独家的、原创的、全产品链信息。事实上，每种产品都关联了可传播的大量有价值的信息，不仅包括供求信息、市场动态信息，也包括产品原料路线、生产工艺、市场应用，同类竞争产品、跨界产品等全产品链信息。
在信息爆炸和泛滥的时代，可以说，当前缺的不是信息，而是独一无二、更有深度的信息。利用电商平台的高效、快捷优势，对一些“多对多”(生产的多、应用领域多)的甲醇、溶剂、试剂等产品，对有待扩展应用领域的聚烯烃、聚碳酸酯、聚甲氧基二甲醚等产品，完全可以从信息角度去引导、创造、提升需求，以更全面、更有深度的信息拓展市场需求。比如碳酸氢钠在日本、韩国广泛应用于居家清洁、烹饪调理、蔬菜瓜果清洗等领域，但在我国由于民众对其缺乏认知，应用领域还比较窄，这就需要深度信息加以引导和开拓。同样应用于消毒的二溴海因与双氧水各有优势，把这两种产品的性能、优势进行比较，就能更好地引导用户进行选购。
独有和深度信息的匮乏，说到底还是专业人才的缺乏。因此，发展电商平台，当务之急是挖掘、培养综合性人才，提升人才对全产品链的信息敏感度。
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