华哥某天朋友圈记录：
平时骑车首选摩拜，今天出门却骑了四次小黄车，不是因为摩拜的情怀，也不是因为小黄车的免费，只是因为摩拜线下的车质量好，摩拜线上的app今天不断闪退无法开锁。O2O嘛，无非是线下服务要可靠，线上产品要稳定，这两项是硬实力。当然，如果线下的单车质量不可靠，那线上系统是否稳定就不在用户考虑范围之内了。
换言化工B2B，线上功能稳定且流程通畅的同时，后续供应链服务也要跟上，缺一便不在用户的考虑范围。
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