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快塑网:大宗商品B2B的门槛在这里

资本市场近来褪去疯狂的外衣,有人说大喊,Winter is coming;有人表示,好的项目永远不愁投资。创业圈在经历一场,从“有市场我就怎么样”,到“我怎样吸引市场”的创业逻辑洗礼。在此大环境下,快塑网成立一年内,连续融资两轮,总金额近5亿元,这是如何做到的?

对话:快塑网联合创始人兼CEO郭坚晖

对于“当阿里、慧聪等巨头踏入你的行业,你拿什么来抵挡”这一个值得所有创业者深省的问题,快塑网联合创始人兼CEO郭坚晖有自己独特的看法。

郭坚晖表示,快塑网走个性化路线,慧聪和阿里等B2B平台走综合型大宗商品B2B平台走标准化路线。以郭坚晖对行业的了解,大宗商品种类繁多,且各具特性,如若想要给每个行业都带来转变,500个商品就要设立500个分公司,拥有500个团队以500种不同的模式对应,而这并不现实。除此之外,快塑网也在积极探寻大宗商品B2B垂直平台的行业门槛究竟该筑建于何处。

郭坚晖说:“B2B创业,是互联网创业的深水区。”

塑料产业链示意图

塑料产业链示意图

日前,亿邦动力网对话郭坚晖,了解快塑网在橡塑B2B领域的经验与构想,面对巨头的虎视眈眈、创业者的革命精神,快塑网该如何面对门槛的问题?亿邦动力网据此与其对话,以下为对话实录:

亿邦动力网:投资界普遍认为,大宗商品B2B垂直平台一定要由有行业经验的人来做。一些行业观察者发现,某著名风险投资机构近期较为关注B2B领域,他们喜欢投资“互联网人+行业老兵”模式的B2B创业团队,为什么?

郭坚晖:刘育弘董事长和我在这个行业里加起来已经近40年了,对橡塑行业比较了解。以生产一个塑料行业为例,生产一个塑料电话听筒,从石油(煤、天然气)到塑料听筒环节非常复杂,仅塑料这一个环节都不是轻易能够明白的。做电话听筒的塑料未必由乙烯直接做成,它可能是这样的,“乙烯-苯乙烯单体-PM-听筒-电话公司组装”。不同的塑料用不同的原料,对于创业者来讲,这就是一个难点。

除了生产环节复杂以外,对于是否直接整合一级经销商,我也持谨慎态度。行业发展过程中,一级经销商除了为类似中石化、中石油等大型企业做库存之外,还起到对冲基金的作用。一级经销商利用金融衍生品做风险对冲,将行情的风险消除,仅这一点就需要较强的金融风险控制能力和经验。(以快塑网9月23日商品成交量13000吨以上、单价8000元/吨以上计算,商品价格波动达10元,利润就会发生十数万的变化!)

我与许多B2B行业的投资者、创业者沟通,有时候讲了两个小时,第一反应还是听不懂。后来我也想明白了,如果一两个小时就能把事儿讲明白了,大家都听懂了,那我们的价值在哪呢?媒体上最近也讲很多,现在又很多互联网“莽汉”,想进来改造这个行业,讲故事天花乱坠,实际上却不接地气。B2B是互联网创业的深水区,传统行业里没有10年以上的经验是不行的。以后互联网发展到一定程度,信息共享之后,这个时间可能会缩短到3-5年。B2B和B2C有很大不同,在团队方面,一定要有行业老兵,尤其是要懂得做销售,他可能和你的产品、运营一样重要。

当然,我们也要客观地看待互联网人,他们有互联网思维,我们不能一概否定,也许他有值得借鉴的地方。我们团队里,有一半左右来自互联网企业,是纯互联网人。

亿邦动力网:快塑网先做了自营,之后又做了撮合,为什么?快塑网怎么看B2B垂直平台的“撮合”、“自营”之争?

郭坚晖:快塑网在2014年11月上线了自营,后来我们发现,虽然需求量很大,但刚开始做的时候,覆盖量与订单接收能力是有限的,所以我们2014年12月就上线了撮合服务。无法覆盖的区域用撮合来做,所以我们现在是自营和撮合都在做。

我认为,撮合模式比较容易做,但是就交易本身来讲没有粘性,对于一个交易来说,他只做了前面的10%,后面还有90%没有做。自营模式有粘性,但是很难做。撮合业务停留在信息服务层面,虽然很容易覆盖到很多的客户群体,但是跟交易没有必然关系。客户不向平台采购,但是可以利用平台的价格信息来和客户、供应商谈价格,粘性较差。自营模式则包含了物流、支付、供应链金融等,这个是真正的闭环交易,让平台粘性大大增加。

物流方面,我们为什么要进行补贴呢?平台内可交易的方向有三:其一,商品交易;其二,物流交易;其三,供应链金融交易。物流交易是三者中最小的一端,快塑网认为,利用物流补贴可撬动整个行业,起到以小博大的效果。

亿邦动力网:据亿邦动力网了解,目前大宗商品B2B垂直平台鲜有成熟交易软件支撑,在快塑网眼中,大宗商品B2B平台是否需要这样的交易软件,以积攒交易数据?

郭坚晖:目前,快塑网基本没有在平台或App上交易。我认为,用B2C的思维做B2B可能完全错了。在C端,在App或平台支付很容易,均为个人行为;在B端,需要采购下单、老板签字、财务付款等流程,属于公司行为。目前看来,快塑网的客户App支付与网银支付效率相同,没有必然在平台或App上支付的动力。

平台支付会发生,我不否认,但是以什么形式发生,我们要深刻地思考这个问题。我个人认为,B2B的交易绝不是App或者平台支付。

亿邦动力网:B2B行业的先行者们都在讲设置“行业壁垒”,快塑网怎么看待这一问题?

郭坚晖:快塑网B轮融资3亿元,这些钱将用于系统开发、SaaS产品、物流和线下BD等项目之上。我从两方面看待快塑网构筑行业壁垒的问题:第一,平台模块;第二,SaaS(企业软件服务)。

平台模块方面,快塑网在9月15日上线了“竞拍”模块。在行业内,受商品当日供需的影响,价格几乎每天都有波动。价格如何确定呢?举例,某一级经销商会给十个二级经销商打电话,令其报价,而后一级经销商再根据报价进行定价,再给这十几个二级经销商打电话,每天如此。弊端有二:其一,价格不透明;其三,小B无法参与定价。竞拍模块可以给予小商户参与定价的权利。快塑网希望,通过15-30分钟竞拍之后,高效解决定价问题,未来快塑网会将自营部分的商品价格与竞拍最终价格联系。当快塑网的订单量达到一定量级,不仅解决了这个行业的定价透明、效率问题,还能形成定价中心,对客户形成粘性。甚至其他经销商与其客户之间可以在“快塑价”基础上折扣,签订长期合同。竞拍模块,未来将是我们的核心内容。

在SaaS方面,快塑网和SaaS相关企业沟通寻求解决方案,目前已经进入开发阶段。快塑网希望用通过SaaS,以CRM(客户管理系统)为切入点,链接上游经销商的ERP系统和快塑网的自营商城、淘塑市场、快塑竞拍、物流服务、第三方金融服务。以达到上、中、下游的链接,让工作更高效。

举一个简单的场景作为案例,现在上游供应商给我们报价、报库存等数据,用的仍是Excel文件。但是,供应商的销售除了通过平台也通过其它渠道,库存随时在变化,大量的时间浪费在了沟通库存、价格变化的问题上。如果我们拥有一套交互的系统,这个过程是否就高效了许多呢?用我们的SaaS链接供应商的ERP系统之后,库存、价格的变化我们的交易换能够实时接收。

2013年,当Whatapp的活跃用户量达到3亿以上的时候,其团队只有50人。此时,该平台日发送短消息达160亿条、日发送图片量达5亿张、日处理邮件3200封。而与之相较的微信,团队人数则远远高于Whatapp。据业内人士分析,这与美国发达的软件服务系统造就的高效工作关系极大。

无论是快塑竞拍、SaaS、物流还是金融服务,快塑网目的在于服务行业,让流通变得更加高效。

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