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摩贝试剂商城:打造一个以数据化、智能化为推动力的试剂电商平台

在生物医药这个领域里的人都知道,西格玛奥德里奇(下简称西格玛,现在是德国Merck集团的全资子公司)是世界领先的生命科学与高科技公司,多年来始终专注于提高人类的健康与安全。其下生产销售230,000多种化学品、生物化学品和其他必需产品,服务全球超过140万来自科研和应用实验室、工业和商业市场的客户,产品深受客户认可。而这次与摩贝试剂商城(MALL.MOLBASE.CN)在订单系统的对接合作,是双方公司“创新开放,数据共享”理念的充分体现。

由于摩贝试剂商城试剂品牌的丰富性及采购流程的便捷性,随着业务发展,订单量不断增加,而原有的订单系统以往更多的只是一个订单中转站,所有的履单流程都是在公司之前的CRM系统中完成实现,CRM虽能够满足业务需要,但很多环节需要借助人为手动操作来处理订单,效率较低。

通过此次与西格玛的订单系统对接,用户的订单量较以往有了明显的提升,这背后的原因除了下单流程的全面自动化,还归因于摩贝平台这个天然巨大的流量入口。作为商业数据及索引量全球第一的化学品数据和交易平台,随着摩贝平台的迭代壮大,海量的数据积累及优质流量为业务发展提供了效果加乘,摩贝试剂商城作为承载交易服务的入口, 依托于摩贝平台的综合资源优势,不断优化试剂行业的供需资源匹配及商城服务能力,提升了交易和流通效率,从而带动了平台流量的循环增长。经过2年多的迅猛发展,摩贝试剂商城现已成为拥有在线商品数量超过260万种,合作品牌试剂商超过300家的综合试剂一站式电商平台。

作为一个开放、创新并且不断拓展的电商平台,摩贝试剂商城(MALL.MOLBASE.CN)始终以数据化、智能化为发展目标,凭借电商的互联网改造基因,近2年不断通过系统研发、数据对接等技术手段,与阿拉丁、百灵威、迈瑞尔、韶远、无锡海伦、麦克林、上海交通大学、武汉大学、上海应用技术大学、农科所平台等国内外试剂品牌供应商、高校、科研院所管理平台完成了在数据化领域的深入合作,实现与供应商在商品数据、客户资源领域的共享,同时,大大降低数据维护的工作量和人力成本、真正的以数据化推动业务发展和绩效提升。

而对用户而言,摩贝试剂商城持续的开发迭代和流程优化,为用户在网站浏览和下单采购时创造了一个极佳的体验环境,在摩贝试剂商城上,用户可以轻松地查找产品和一键比价、与品牌供应商的数据对接保证了用户在查找产品时,产品及货源信息的精准性和时效性。目前,摩贝试剂商城已提供用户查询产品、比价、下单、支付到物流跟踪查询的全流程在线服务。同时,通过用户信息绑定和分层管理,凭借数据算法,探索出用户的不同需求,以数据为驱动为用户提供更好的产品和服务。

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