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【短评】B2B用户不愿意使用一个业务管控具有不确定性的平台

核心观点:平台=标准化!

非标准化的阻碍:一个人或公司做决策时,最大的担心就是不确定性,如果一个平台上的业务管控具有较大的不确定性,用户就不愿意使用这个平台。

打个比方你要到机场赶飞机,一个是乘地铁到机场一个是乘车到机场,如果乘车的时间受路面交通影响具有较大不确定性而地铁时间相对比较确定,在时间紧凑的情况下相信多数人会选择乘地铁而不会冒险乘坐汽车。

就是说乘车的标准化程度不如乘地铁,即使乘车通常会快于地铁,多数人还是会选择地铁而不选择乘车,这就是非标准化对决策的阻碍。

消除不确定性的办法就是标准化,所以建立物流平台其实就是一个贯彻落实物流标准化的过程,建平台就是标准化

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