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【短评】要将B端客户决策流程考虑到会员结构的产品设计中

2B和2C有巨大差别:B2B交易涉及采、供、平台、供应链服务等多方。

其中采购端决策环节多、习惯改变慢。且采购端的决策是多方协商、统一共识的结果,采购的决策除了需要内部协商外,还要考虑外部上下游协作单位的配合因素,所以采购的决策是多环节的、迟缓的,这也决定了2B平台用户的增加或升级是缓慢的、一步一步进展的。

交易线上化,需要将B端客户决策流程考虑到会员结构的产品设计中。

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